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グラビティパズル サポート

不具合のご報告・ご質問・ご要望は、以下のメールアドレスまでお気軽にお送りください。
Email: ichipapa.apps@gmail.com

不具合のご報告の際は、次の内容を書いていただけると助かります。

よくある質問

遊び方がわかりません

上下左右のボタン、または画面のスワイプで重力の向きを切り替えます。ボールは壁にぶつかるまで滑り続けます。トゲをよけて、ボールを緑色のゴールに入れればクリアです。

ライフがなくなりました

ライフはトゲに当たると1つ減り、20分ごとに1つ回復します。ライフ切れの画面で動画広告を見ると、すぐに1つ回復できます。プレミアムを購入すると、ライフは無限になります。

ヒントはどう使いますか?

ゲーム画面の 💡 ボタンを押すと、今いる場所からゴールへの最短ルートのうち、次の3手が表示され、次に押す向きのボタンが光ります。ヒントを使ったステージは、最高★2になります。
最初に1回分を無料でお付けしています。ヒントがなくなったら、動画広告を見て1回分もらうか、ショップで購入できます。

機種変更したら、プレミアムが使えなくなりました

ステージ一覧の右上の 👑 ボタンからショップを開き、「購入を復元」を押してください。購入時と同じ Apple ID でサインインしている必要があります。
※ クリア状況やヒントの数は端末の中に保存されているため、新しい端末には引き継がれません。

広告を消したい

プレミアム(買い切り)を購入すると、広告が表示されなくなります。

返金したい

購入の返金は Apple が受け付けています。Apple の「問題を報告する」ページからお手続きください。

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